© 2012 Volamos - Intrade Air - Intrade Consulting, S.L.
Condiciones generales de contratación
1. Coste del viaje
En el caso de paquetes el coste del viaje es el especificado. En caso de contratar un vuelo especial, antes del vuelo se dará un coste teórico del mismo, el coste real del viaje varía según el tiempo de motor en marcha del
avión. Este tiempo incluye: calentamiento del motor, rodadura, esperas en tierra o en el aire y vuelo. Por este motivo el coste definitivo se sabrá al haber terminado y cerrado el vuelo. Este coste se incrementará por las tasas
de aterrizaje, párking, tasas de aproximación y de Eurocontrol (cuando se apliquen). El precio incluye el combustible a precio de España, el hecho de repostar en otro país incrementará el precio total considerando la
diferencia entre el precio del combustible en España y el precio en el país donde se ha repostado.
2. Forma de Pago (solo para vuelos contratados directamente con nosotros)
Antes del vuelo se realizará un depósito del 20% del total de vuelo. El resto se pagará al terminar el vuelo.
3. Cancelaciones de vuelo (solo para vuelos contratados directamente con nosotros)
Se admiten cancelaciones hasta tres días antes del vuelo sin cargo. Las cancelaciones en el mismo día del vuelo tendrán una penalización administrativa de un 20% del total, exceptuando casos de fuerza mayor
(enfermedad de los pasajeros, motivos de fuerza mayor, etc) que no devengarán cargo alguno. Las cancelaciones a juicio del piloto debidas a cualquier circunstancia mecánica, meteorológica o personal no darán lugar a
ninguna compensación económica al cliente acordándose, en estos casos, realizar el vuelo en otra fecha.
4. Pasajeros
Los pasajeros seguirán siempre las instrucciones de seguridad del piloto y del personal del recinto aéreo. Deberán llevar su documentación personal (DNI o pasaporte). No se admitirán a bordo pasajeros con signos de
intoxicación etílica o de otro tipo. Los menores de edad deberán llevar firmada una autorización de padres o tutores. Los menores de 16 años deberán viajar acompañados de algún adulto. NO SE ADMITEN VIAJEROS DE
MENOS DE 12 AÑOS. NO SE ADMITE NINGÚN TIPO DE MASCOTA EN EL AVIÓN. El piloto puede acortar un vuelo o volver al origen si considera que hay causas que a su juicio puedan afectar a la seguridad del vuelo o
de los pasajeros.
5. Viajes de mas de un día
Cuando se contrate un viaje que incluya transporte a otro aeropuerto y recogida en otro día distinto se considerará como cuatro vuelos a efectos de coste (base a destino + destino a base + base a destino + vuelta a base).
Se detallará en la propuesta económica.
6. Reglas de vuelo
Estos viajes, excepto Aerotaxis o vuelos específicos, siguen las reglas de vuelo visuales (VFR). Esto significa que no es posible volar de noche ni en condiciones meteorológicas distintas de las visuales (VMC). Pueden
contratarse vuelos instrumentales (IFR) con salida desde otros aeropuertos pudiendo, en estos casos, volar en condiciones meteorológicas instrumentales (noche, niebla, nubes, etc).
7. Número máximo de pasajeros
En número máximo de pasajeros viene determinado por las características del avión y por el documento de carga y centrado que se realiza antes del vuelo. Podría darse el caso de que el avión admita 3 pasajeros pero que
el peso total superase el peso máximo del avión. En este caso se propondrían opciones alternativas.
8. Intermediación
Intrade Air y Volamos, marcas comerciales de Intrade Consulting S.L., actúan como intermediarios entre el operador del avión y el pasajero (o con el portal que ha contratado el pasajero) gestionando la contratación del vuelo
a distintos operadores siempre con la mayor seguridad y el mejor precio para el cliente. El vuelo cuenta con todos los permisos, personal cualificado y seguros necesarios. Para detalles de privacidad pinchar aquí.
9. Reclamaciones
Tenemos hojas de reclamación a disposición de los clientes. En caso de litigio el cliente acepta la Legislación Española y explícitamente la de los Tribunales de Barcelona renunciando a su propio fuero.
Intrade Design
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1. Coste del viaje
En el caso de paquetes el coste del viaje es el especificado. En caso de contratar un vuelo especial, antes del vuelo se dará un coste teórico del mismo, el coste real del viaje varía según el tiempo de motor en marcha del
avión. Este tiempo incluye: calentamiento del motor, rodadura, esperas en tierra o en el aire y vuelo. Por este motivo el coste definitivo se sabrá al haber terminado y cerrado el vuelo. Este coste se incrementará por las tasas
de aterrizaje, párking, tasas de aproximación y de Eurocontrol (cuando se apliquen). El precio incluye el combustible a precio de España, el hecho de repostar en otro país incrementará el precio total considerando la
diferencia entre el precio del combustible en España y el precio en el país donde se ha repostado.
2. Forma de Pago (solo para vuelos contratados directamente con nosotros)
Antes del vuelo se realizará un depósito del 20% del total de vuelo. El resto se pagará al terminar el vuelo.
3. Cancelaciones de vuelo (solo para vuelos contratados directamente con nosotros)
Se admiten cancelaciones hasta tres días antes del vuelo sin cargo. Las cancelaciones en el mismo día del vuelo tendrán una penalización administrativa de un 20% del total, exceptuando casos de fuerza mayor
(enfermedad de los pasajeros, motivos de fuerza mayor, etc) que no devengarán cargo alguno. Las cancelaciones a juicio del piloto debidas a cualquier circunstancia mecánica, meteorológica o personal no darán lugar a
ninguna compensación económica al cliente acordándose, en estos casos, realizar el vuelo en otra fecha.
4. Pasajeros
Los pasajeros seguirán siempre las instrucciones de seguridad del piloto y del personal del recinto aéreo. Deberán llevar su documentación personal (DNI o pasaporte). No se admitirán a bordo pasajeros con signos de
intoxicación etílica o de otro tipo. Los menores de edad deberán llevar firmada una autorización de padres o tutores. Los menores de 16 años deberán viajar acompañados de algún adulto. NO SE ADMITEN VIAJEROS DE
MENOS DE 12 AÑOS. NO SE ADMITE NINGÚN TIPO DE MASCOTA EN EL AVIÓN. El piloto puede acortar un vuelo o volver al origen si considera que hay causas que a su juicio puedan afectar a la seguridad del vuelo o
de los pasajeros.
5. Viajes de mas de un día
Cuando se contrate un viaje que incluya transporte a otro aeropuerto y recogida en otro día distinto se considerará como cuatro vuelos a efectos de coste (base a destino + destino a base + base a destino + vuelta a base).
Se detallará en la propuesta económica.
6. Reglas de vuelo
Estos viajes, excepto Aerotaxis o vuelos específicos, siguen las reglas de vuelo visuales (VFR). Esto significa que no es posible volar de noche ni en condiciones meteorológicas distintas de las visuales (VMC). Pueden
contratarse vuelos instrumentales (IFR) con salida desde otros aeropuertos pudiendo, en estos casos, volar en condiciones meteorológicas instrumentales (noche, niebla, nubes, etc).
7. Número máximo de pasajeros
En número máximo de pasajeros viene determinado por las características del avión y por el documento de carga y centrado que se realiza antes del vuelo. Podría darse el caso de que el avión admita 3 pasajeros pero que
el peso total superase el peso máximo del avión. En este caso se propondrían opciones alternativas.
8. Intermediación
Intrade Air y Volamos, marcas comerciales de Intrade Consulting S.L., actúan como intermediarios entre el operador del avión y el pasajero (o con el portal que ha contratado el pasajero) gestionando la contratación del vuelo
a distintos operadores siempre con la mayor seguridad y el mejor precio para el cliente. El vuelo cuenta con todos los permisos, personal cualificado y seguros necesarios. Para detalles de privacidad pinchar aquí.
9. Reclamaciones
Tenemos hojas de reclamación a disposición de los clientes. En caso de litigio el cliente acepta la Legislación Española y explícitamente la de los Tribunales de Barcelona renunciando a su propio fuero.
